Generelle spørsmål

Hva er Ukelonn?

Ukelonn er en norsk mobilapp som hjelper familier med å administrere ukepenger og husarbeid. Foreldre kan lage oppgaver med ulike belønningstyper (penger, aktiviteter eller annet), og barn kan fullføre oppgavene for å tjene belønninger. Appen gjør det enkelt å holde oversikt over hvem som har gjort hva, og hvor mye hver person har tjent.

Hvor kan jeg laste ned appen?

Ukelonn er tilgjengelig for både iOS og Android:

• iOS (iPhone/iPad): Søk etter "Ukelonn" i App Store
• Android: Søk etter "Ukelonn" i Google Play Store

Appen krever minst iOS 14 eller Android 8.0.

Hva koster Ukelonn?

Ukelonn er gratis å bruke for alle familier. Det er ingen skjulte kostnader, abonnementer eller betalingskrav.

Hvordan fungerer familier i Ukelonn?

Hver familie i Ukelonn har:

• En invitasjonskode og QR-kode - Brukes for å invitere familiemedlemmer
• Roller - Foreldre (administratorer) og barn (brukere)
• Familieroller - Foreldre kan velge rolle som Far, Mor, Bestefar, Bestemor, Onkel, Tante, Bonuspappa, Bonusmamma, Foresatt eller Omsorgsperson
• Delte oppgaver - Alle i familien ser de samme oppgavene
• Individuell saldo - Hvert barn har sin egen saldo fordelt på penger, aktiviteter og annet

Foreldre kan se og godkjenne alle oppgaver, mens barn kun ser sine egne fullførte oppgaver.

Kan jeg være med i flere familier?

Ja! Ukelonn støtter at du kan være med i flere familier samtidig. Dette er nyttig for f.eks. skilte foreldre eller besteforeldre som vil ha egne familier.

• Gå til Innstillinger → Legg til familie (kun foreldre)
• Du kan enten opprette en ny familie eller bli med i en eksisterende
• Bytt mellom familier via familievelgeren øverst i appen (trykk på familienavnet)
• Hver familie har egne oppgaver, saldoer og medlemmer

Må jeg betale barn ekte penger?

Nei, Ukelonn håndterer ikke ekte pengetransaksjoner. Appen holder oversikt over hva barna har tjent. Det er opp til hver familie å bestemme hvordan de vil utbetale - for eksempel kontant eller via Vipps.

Appen har en Vipps-integrasjon som åpner Vipps med riktig beløp og barnets telefonnummer ferdig utfylt, slik at utbetalingen blir enkel.

Kan flere bruke samme enhet?

Ja, hver bruker logger inn med sin egen e-post og passord. For barn som ikke har egen enhet kan foreldre vise en QR-kode for innlogging - barnet skanner koden for å logge inn uten å skrive passord.

Hva er topplister?

Topplister viser rangeringer mellom familier i Ukelonn. Du kan se:

• Oppdrag utført - Hvem har fullført mest
• Mest kategoriserte - Hvem fullfører flest ulike kategorier
• Mest godkjent - Hvem gjør best arbeid
• Mest gjentagende - Hvem er best på repeterende oppgaver
• Mest fremgang - Hvem har mest fremgang

Du kan filtrere etter I dag, Denne uken, Denne mnd eller All tid. Familier kan velge å skjule seg fra topplister via personverninnstillinger.

Hvordan sletter jeg kontoen min?

For å slette kontoen din:

1. Åpne appen og gå til Innstillinger
2. Trykk på Slett dine og tilhørende brukerdata (rød knapp nederst)
3. Bekreft slettingen

OBS

Når du sletter kontoen din, blir alle dine data permanent fjernet. Dette kan ikke angres. Hvis du er eier av en familie, vil også hele familien bli slettet.

Kan jeg bruke Ukelonn uten internett?

Nei, Ukelonn krever internettforbindelse for å fungere. Alle data synkroniseres mellom familiemedlemmenes enheter. Hvis du mister forbindelsen midlertidig, vil appen synkronisere så snart du er tilbake online.

Støtter Ukelonn flere språk?

For øyeblikket støtter Ukelonn:

• Norsk (bokmål) - Hovedspråk
• Engelsk - Sekundærspråk

Flere språk kan komme i fremtidige versjoner.

Hvordan kontakter jeg support?

Du kan kontakte oss på flere måter:

1. I appen: Gå til Innstillinger → Kontakt og send en rapport
2. E-post: Send til post@ukelonn.no

Vi svarer vanligvis innen 24-48 timer på hverdager.